Гарантия* от нашего магазина – это как экстрасенсорика для вашей игровой радости! 😊 Мы уверены в качестве наших игровых приставок и аксессуаров, поэтому предлагаем вам купить смело, зная, что мы вас поддержим!
Вот что вы получаете с нашей гарантией:
- 🛡️ Защита от геймерских бедствий: Если ваш контроллер пережил эпическую битву с боссом и потерял свою форму, или ваша приставка внезапно “закончила жизненное путешествие” в самый интересный момент – не переживайте! Мы заменим или отремонтируем ваше оборудование, чтобы вы могли снова вернуться в игровое действие.
- 🚀 Быстрый респаун: Мы знаем, что в мире игр время ценится больше, чем золото. Поэтому, если вы обнаружите какие-либо дефекты в наших продуктах, мы обещаем быстро реагировать и решить проблему, чтобы вы могли продолжить свое геймерское путешествие без лишних задержек.
- 🤝 Дружелюбный подход: Мы – команда геймеров, и мы понимаем вашу страсть к играм. Поэтому, если у вас возникнут вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы всегда готовы помочь и предложить лучшие решения в дружелюбной атмосфере.
- 💰 Гарантия на гарантию: Наша гарантия нашей гарантии – это максимальное доверие к нашим продуктам! Если вы не полностью удовлетворены нашим обслуживанием, мы с радостью вернем вам деньги и приложим все усилия, чтобы исправить наши ошибки.
Мы гордимся тем, что продаем только высококачественное игровое оборудование, и наша гарантия – это наш способ подтвердить это. Купите смело и наслаждайтесь безмятежной игрой, зная, что мы всегда здесь, чтобы поддержать вас! 😎🎮
Условия гарантийного обслуживания
ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ
1. Общие положения
1.1. Настоящая гарантия распространяется на игровые приставки и аксессуары, приобретенные в магазине CDPLAY.
1.2. Гарантия предоставляет покупателю право на бесплатный ремонт или замену устройства в случае обнаружения производственного брака в течение установленного гарантийного срока.
1.3. Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии оригинала чека и гарантийного талона.
2. Гарантийный срок
2.1. Новые игровые приставки – гарантия до 1 года с даты покупки.
2.2. Бывшие в употреблении (Б/У) игровые приставки – гарантия 6 месяцев с даты покупки.
2.3. Геймпады и игровые контроллеры – гарантия 1 месяц с даты покупки, вне зависимости от того, являются они новыми или бывшими в употреблении.
2.4. Гарантия начинается с даты, указанной в чеке.
3. Гарантийные обязательства
3.1. Гарантия распространяется только на заводские дефекты и не включает в себя:
- Механические повреждения, следы ударов, трещины, сколы и царапины.
- Повреждения, вызванные попаданием внутрь устройства жидкости, пыли, насекомых или других посторонних предметов.
- Поломки, вызванные перегревом из-за неправильной эксплуатации или использования неоригинального блока питания.
- Повреждения, возникшие в результате самостоятельного ремонта, модификации устройства, перепрошивки или вмешательства третьих лиц.
- Дефекты, возникшие в результате скачков напряжения, неправильного подключения к сети или использования несовместимых аксессуаров.
- Естественный износ элементов устройства, включая батареи, кнопки, стики геймпадов и соединительные разъемы.
3.2. В случае обнаружения дефекта покупатель обязан обратиться в магазин CDPLAY с товаром и кассовым чеком.
4. Порядок гарантийного обслуживания
4.1. Проверка товара и выявление причины неисправности осуществляется в срок до 10 рабочих дней с момента обращения.
4.2. В случае подтверждения заводского брака товар может быть:
- Отремонтирован – если дефект устраним.
- Заменен на аналогичный товар – если ремонт невозможен.
- Возвращен с возмещением стоимости – если ремонт и замена невозможны.
4.3. Если неисправность не подпадает под гарантийные обязательства, покупателю может быть предложен платный ремонт.
5. Возврат и обмен
5.1. Возврат или обмен товара возможен в соответствии с Законом “О защите прав потребителей”.
5.2. Игровые приставки и геймпады бывшие в употреблении возврату не подлежат, если их работоспособность была проверена при передаче покупателю.
5.3. Обмен возможен в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в эксплуатации и сохранил товарный вид, включая заводскую упаковку и пломбы (если таковые имеются).
6. Заключительные положения
6.1. Магазин CDPLAY оставляет за собой право отказать в гарантийном обслуживании при выявлении нарушений условий эксплуатации.
6.2. Гарантия не ограничивает права покупателя, предусмотренные законодательством РФ.